Politique de Confidentialité
En vigueur au 12/01/2026
1- Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://infinitygraphic.fr est:
– INFINITY GRAPHIC, SARL unipersonnelle
– Siège social : 38 avenue de l’Europe, 81600 Gaillac, France
– SIREN : 892 324 120 (Infinity Graphic)
– Représentant légal : Stéphane MEDINA
– Email de contact : stephane@infinitygraphic.fr
– Téléphone : 06 95 22 02 82
Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des traitements de données réalisés via le site infinitygraphic.fr et les formulaires qui y sont présents.
2- Données collectées et finalités
INFINITY GRAPHIC collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services de communication digitale, création de sites internet, prestations photo/vidéo et relations commerciales.
Les catégories de données susceptibles d’être collectées sont :
– Données d’identification : nom, prénom, raison sociale, fonction.
– Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale éventuelle.
– Données relatives au projet : informations fournies dans le message (type de prestation souhaitée, budget, secteur d’activité, URL de site, etc.).
– Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via notamment des cookies et outils de mesure d’audience (ex. Google Analytics).
Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :
– Gestion et réponse aux demandes de contact, devis et rendez-vous.
– Gestion de la relation client (suivi de projet, facturation, relances, SAV).
– Amélioration du site, analyse de fréquentation et performance (statistiques anonymisées ou pseudonymisées).
– Respect des obligations légales et lutte contre la fraude.
3- Bases légales des traitements
Les traitements mis en œuvre par INFINITY GRAPHIC reposent sur les bases légales suivantes au sens du RGPD :
– Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : réponse aux demandes de contact, élaboration de devis, exécution des prestations.
– Consentement : inscription à d’éventuelles communications marketing (newsletter, offres), dépôt de certains cookies non strictement nécessaires.
– Intérêt légitime : amélioration des services, sécurisation du site, prévention des abus.
– Obligation légale : conservation de certaines données liées à la facturation et à la comptabilité.
Le consentement, lorsqu’il est requis, est recueilli via des cases à cocher ou le bandeau cookies, et peut être retiré à tout moment.
4- Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées, proportionnées aux finalités poursuivies :
– Demandes de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ou la dernière interaction émanant de la personne concernée.
– Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire pendant la durée légale de prescription (notamment obligations comptables et fiscales).
– Données de navigation et statistiques : généralement jusqu’à 13 mois pour les cookies de mesure d’audience, conformément aux recommandations de la CNIL.
– Pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations légales.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
5- Destinataires des données et sous-traitants
Les données collectées sont destinées uniquement à INFINITY GRAPHIC et à son personnel habilité (collaborateurs, partenaires réguliers tenus à la confidentialité), dans le cadre de leurs missions.
Des sous-traitants peuvent intervenir pour :
– L’hébergement du site internet et des boîtes mail.
– La maintenance, le développement et la sécurité du site.
– La mesure d’audience et l’analytique (par exemple Google Analytics).
Ces prestataires sont tenus par contrat de respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et de garantir un niveau de sécurité adapté.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
6- Transferts de données hors Union européenne
Certains outils utilisés (notamment certains services de mesure d’audience, de gestion d’emailing ou de sauvegarde) peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, INFINITY GRAPHIC s’assure que ces transferts sont encadrés par :
– Une décision d’adéquation de la Commission européenne, ou
– Des clauses contractuelles types, ou
Toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.
8- Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
– Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et en recevoir une copie.
– Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
– Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d’un traitement.
– Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements, ainsi qu’au démarchage commercial.
– Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est techniquement possible.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant INFINITY GRAPHIC :
– Par email : stephane@infinitygraphic.fr
– Par courrier : INFINITY GRAPHIC, 38 avenue de l’Europe, 81600 Gaillac, France.
Pour toute demande, une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité, et il y sera répondu dans un délai maximal d’un mois, prorogeable en cas de complexité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9- Sécurité des données
INFINITY GRAPHIC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles (contrôle des accès, mots de passe robustes, mises à jour régulières, sauvegardes, hébergement sécurisé, etc.).
Cependant, aucun système n’étant totalement infaillible, l’agence ne peut garantir une sécurité absolue d’Internet et invite les utilisateurs à rester vigilants sur les informations qu’ils communiquent en ligne.
10- Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte :
– Des modifications légales ou réglementaires.
– Des évolutions des services proposés par INFINITY GRAPHIC.
– De tout changement dans les outils ou sous-traitants utilisés.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de page, et la version modifiée s’appliquera dès sa mise en ligne sur le site infinitygraphic.fr.